エコキュート・



IHクッキングヒーターの



不具合、故障でお困りの場合は

電化機器が正常に動かない場合は電源ブレーカーの状態および機器の取扱説明書をご確認のうえ、ご対応ください。お困りの場合は、お買い求めの販売店かメーカーへご連絡ください。

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電化機器をお使いのお客さまへ

お買い求めの販売店へご連絡ください。
もし販売店への連絡先がご不明な場合にはメーカーへご連絡ください。

「東北電力eライフリース」で電化機器をお使いのお客さまへ

お客さまのリース期間中のリース機器が故障と思われる場合は、弊社より故障に応じてメーカー等へ修理の手配をさせていただきますので、下記フリーダイヤルへお電話をお願いいたします。
※当社が指定するメンテナンス範囲外や、お客さまの過失による故障等は有償となります。
※地震・津波・凍結等対象とならない故障もございますので、詳細についてはお問合わせください。

フリーダイヤル0120-86-5964

受付時間:9:00〜17:00 (土・日・祝日・年末年始は除く)
※東北6県と新潟以外の地域からはつながりませんのでご了承下さい。